Políticas de reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSO — SARAHGESIELE VARIEDADES LTDA

A SARAHGESIELE VARIEDADES LTDA realiza reembolsos de acordo com a legislação brasileira e com nossa Política de Trocas e Devoluções.

DIREITO DE ARREPENDIMENTO

Nas compras realizadas pela internet, o cliente poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto.

Para solicitar a devolução e o reembolso, entre em contato pelo e-mail [email protected], informando o nome completo e o número do pedido.

VALOR DO REEMBOLSO

Quando exercido o direito de arrependimento dentro do prazo legal, o cliente terá direito ao reembolso integral dos valores pagos, incluindo o valor do frete originalmente pago.

Os custos necessários para a devolução por arrependimento serão de responsabilidade da SARAHGESIELE VARIEDADES LTDA.

FORMA DE REEMBOLSO

O reembolso será solicitado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, observados os prazos de processamento da instituição financeira, administradora do cartão ou meio de pagamento utilizado.

PRODUTOS COM VÍCIO OU DEFEITO

Nos casos de vício ou defeito, o cliente deverá entrar em contato pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido e o problema apresentado.

A solicitação será tratada conforme os prazos e procedimentos estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

CONTATO

SARAHGESIELE VARIEDADES LTDA

E-mail: [email protected]

Telefone/WhatsApp: (44) 99854-2726

Umuarama – Paraná – Brasil